Oud papier wordt opgehaald in Valkenswaard. In Het Gegraaf zetten de bewoners van appartementen het oud papier vroeger op bepaalde dagen op straat. Maar als er ondergrondse papiercontainers in de buurt zijn, moet je het oud papier daar naartoe brengen. Woon je in een eengezinswoning? Dan heb je een blauwe container voor het oud papier. Die zet je op ophaaldagen buiten. Wanneer dat is, kan je op de CURE app zien.

We doen altijd ons best om het onze huurders naar de zin te maken. Maar soms gaat er toch iets mis. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren bij onze dienstverlening, onderhoudswerkzaamheden of in het contact met ons. Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten! We luisteren naar je klacht en gaan er zo snel mogelijk mee aan de slag. We proberen het probleem op te lossen en te zorgen dat het de volgende keer beter gaat. Zo kunnen we blijven verbeteren en het wonen voor iedereen prettig maken.

Misschien heb je een brief van de Belastingdienst gekregen. Daarin staat dat Woningbelang jouw inkomensgegevens heeft opgevraagd. Je herkent de brief aan het onderwerp: “Uw verhuurder heeft gegevens bij ons opgevraagd”. Wij krijgen niet je exacte inkomen, maar alleen een inkomenscategorie. Daarmee bepalen we of je een inkomensafhankelijke of gewone huurverhoging krijgt. Let op: het opvragen van je inkomen betekent niet automatisch dat je huur extra omhoog gaat. Dat zie je pas in het huurvoorstel.